Odoo 19.0 Community · Persistente

discuss.channel: campos, relaciones y API

El modelo discuss.channel («Canal de conversaciones») es un modelo persistente declarado por el módulo Conversaciones y ampliado por 7 módulos más. Expone 92 campos, 66 de ellos declarados directamente en el modelo; 14 campos de otros modelos apuntan a él. A continuación encontrará cada campo con su nombre técnico, tipo, etiqueta en español y relaciones, y un ejemplo de llamada a la API JSON-2 de Odoo 19.

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Ficha de identidad

Nombre técnico: discuss.channel
Etiqueta: Canal de conversaciones
Tipo: Persistente (models.Model)
Tabla SQL: discuss_channel
Módulo de origen: Conversaciones (mail)
Ampliado por: calendar, im_livechat, crm_livechat, hr, mail_bot, website_livechat, website_crm_livechat
Hereda de (mixins): mail.thread bus.listener.mixin rating.mixin

Campos del modelo

66 campos propios, 20 heredados de mixins y 6 campos automáticos del ORM. Haga clic en un nombre para obtener el enlace directo al campo.

Ocultar los campos heredados

92 de 92 campos mostrados

Nombre técnico	Etiqueta	Tipo	Detalles
active	Activo Establezca activo en False para ocultar el canal sin eliminarlo.	`boolean`
avatar_128	Avatar	`image`	calculado
avatar_cache_key	Clave de caché del avatar	`char`	calculado
calendar_event_ids	Evento del calendario	`one2many` → calendar.event	inverso: `videocall_channel_id` añadido por Calendario (`calendar`)
call_history_ids	Historial de llamadas	`one2many` → discuss.call.history	inverso: `channel_id`
channel_member_ids	Miembros	`one2many` → discuss.channel.member	inverso: `channel_id`
channel_name_member_ids	Nombre del miembro del canal Miembros a partir de los cuales se crea el nombre del canal cuando el campo de nombre está vacío.	`one2many` → discuss.channel.member	calculado
channel_partner_ids	Contactos	`many2many` → res.partner	calculado
channel_type	Tipo de canal El chat es privado y único entre 2 personas. El grupo es privado entre las personas invitadas. El acceso al canal es libre (dependiendo de su configuración).	`selection`	obligatoriosolo lectura Valores: `chat` (Chat), `channel` (Canal), `group` (Grupo)
chatbot_current_step_id	Paso actual del chatbot	`many2one` → chatbot.script.step	añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
chatbot_message_ids	Mensajes del chatbot	`one2many` → chatbot.message	inverso: `discuss_channel_id` añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
country_id	País País del visitante del canal	`many2one` → res.country	añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
default_display_mode	Modo de visualización por defecto Determina cómo se mostrará por defecto el canal al abrirlo desde su enlace de invitación. Sin valor significa que se mostrará texto (sin voz/vídeo).	`selection`	Valores: `video_full_screen` (Vídeo en pantalla completa)
description	Descripción	`text`
duration	Duración Duración de la sesión en horas	`float`	calculado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
from_message_id	Del mensaje El mensaje desde el que se creó el canal.	`many2one` → mail.message	solo lectura
group_ids	Suscripción automática Los miembros de estos grupos se añadirán automáticamente como seguidores. Tenga en cuenta que podrán gestionar su suscripción manualmente si es necesario.	`many2many` → res.groups
group_public_id	Grupo autorizado	`many2one` → res.groups	calculado, almacenado
has_crm_lead	Tiene un lead de CRM	`boolean`	calculado, almacenado añadido por Chat en directo CRM (`crm_livechat`)
image_128	Imagen	`image`
invitation_url	URL de invitación	`char`	calculado
invited_member_ids	Miembro invitado	`one2many` → discuss.channel.member	calculado
is_editable	Es editable	`boolean`	calculado
is_member	Es miembro	`boolean`	calculado
is_pending_chat_request	Cuando se crea a partir de un operador, si el visitante todavía debe abrir el canal.	`boolean`	añadido por Chat en directo del sitio web (`website_livechat`)
last_interest_dt	Último interés Incluye la fecha y hora del último evento interesante que ocurrió en este canal. Esto se actualiza cuando se publica un nuevo mensaje.	`datetime`
lead_ids	Leads El canal se vuelve disponible para los usuarios de ventas cuando se establecen los leads.	`one2many` → crm.lead	inverso: `origin_channel_id` añadido por Chat en directo CRM (`crm_livechat`)
livechat_agent_history_ids	Agentes (historial)	`one2many` → im_livechat.channel.member.history	calculado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_agent_partner_ids	Agentes	`many2many` → res.partner	calculado, almacenado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_agent_providing_help_history	Ayuda proporcionada (agente)	`many2one` → im_livechat.channel.member.history	calculado, almacenado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_agent_requesting_help_history	Ayuda solicitada (agente)	`many2one` → im_livechat.channel.member.history	calculado, almacenado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_bot_history_ids	Bots (Historial)	`one2many` → im_livechat.channel.member.history	calculado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_bot_partner_ids	Bots	`many2many` → res.partner	calculado, almacenado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_channel_id	Canal	`many2one` → im_livechat.channel	añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_channel_member_history_ids	Historial de miembros del canal de chat en directo	`one2many` → im_livechat.channel.member.history	inverso: `channel_id` añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_conversation_tag_ids	Etiquetas de la conversación de Chat en directo Etiquetas para calificar la conversación.	`many2many` → im_livechat.conversation.tag	añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_customer_guest_ids	Clientes (invitados)	`many2many` → mail.guest	calculado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_customer_history_ids	Clientes (historial)	`one2many` → im_livechat.channel.member.history	calculado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_customer_partner_ids	Clientes (contactos)	`many2many` → res.partner	calculado, almacenado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_end_dt	Fecha de finalización de la sesión La sesión se cierra cuando el visitante o el último agente abandone la conversación.	`datetime`	añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_expertise_ids	Experto de chat en directo	`many2many` → im_livechat.expertise	añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_failure	Error en la sesión de chat en directo	`selection`	Valores: `no_answer` (Nunca respondido), `no_agent` (No hay nadie disponible), `no_failure` (Sin error) añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_is_escalated	¿Se ha escalado la sesión?	`boolean`	calculado, almacenado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_lang_id	Idioma Idioma del visitante del canal.	`many2one` → res.lang	añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_matches_self_expertise	Coincide con mis especialidades	`boolean`	calculado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_matches_self_lang	Coincide con mis idiomas	`boolean`	calculado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_note	Nota de chat en directo Nota sobre la sesión que será visible a todos los usuarios con acceso a la misma.	`html`	añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_operator_id	Operador	`many2one` → res.partner	añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_outcome	Resultado del chat en directo	`selection`	calculado, almacenado Valores: `no_answer` (Nunca respondido), `no_agent` (No hay nadie disponible), `no_failure` (Éxito), `escalated` (Escalado) añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_start_hour	Hora de inicio de la sesión	`float`	calculado, almacenado añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_status	Estado del chat en directo	`selection`	calculado, almacenado Valores: `in_progress` (En proceso), `waiting` (Esperando al cliente), `need_help` (Necesita ayuda) añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
livechat_visitor_id	Visitante	`many2one` → website.visitor	añadido por Chat en directo del sitio web (`website_livechat`)
livechat_week_day	Día de la semana	`selection`	calculado, almacenado Valores: `0` (Lunes), `1` (Martes), `2` (Miércoles), `3` (Jueves), `4` (Viernes), `5` (Sábado), `6` (Domingo) añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
member_count	Número de miembros	`integer`	calculado
message_count	N.° de mensajes	`integer`	solo lecturacalculado
name	Nombre	`char`	obligatorio
parent_channel_id	Canal padre Canal padre	`many2one` → discuss.channel	solo lectura
pinned_message_ids	Mensajes fijados	`one2many` → mail.message	inverso: `res_id`
rating_last_text	Rating Last Text	`selection`	Valores calculados dinámicamente añadido por Chat en directo (`im_livechat`)
rtc_session_ids	Sesión de comunicación en tiempo real	`one2many` → discuss.channel.rtc.session	inverso: `channel_id`
self_member_id	Miembro autónomo	`many2one` → discuss.channel.member	calculado
sfu_channel_uuid	Uuid del canal SFU	`char`
sfu_server_url	URL del servidor SFU	`char`
sub_channel_ids	Subcanales	`one2many` → discuss.channel	solo lectura inverso: `parent_channel_id`
subscription_department_ids	Departamentos de RR. HH. Suscribe automáticamente los miembros de esos departamentos al canal.	`many2many` → hr.department	añadido por Empleados (`hr`)
uuid	UUID	`char`
has_message	Tiene un mensaje	`boolean`	calculado heredado de mail.thread
message_attachment_count	Número de archivos adjuntos	`integer`	calculado heredado de mail.thread
message_follower_ids	Seguidores	`one2many` → mail.followers	inverso: `res_id` heredado de mail.thread
message_has_error	Error de envío de mensaje Si está marcada, algunos mensajes tienen error de envío.	`boolean`	calculado heredado de mail.thread
message_has_error_counter	Número de errores Número de mensajes con error de envío	`integer`	calculado heredado de mail.thread
message_has_sms_error	Error de envío del SMS Si está marcada, algunos mensajes tienen error de envío.	`boolean`	calculado heredado de mail.thread
message_ids	Mensajes	`one2many` → mail.message	inverso: `res_id` heredado de mail.thread
message_is_follower	Es un seguidor	`boolean`	calculado heredado de mail.thread
message_needaction	Acción requerida Si está marcada, hay nuevos mensajes que requieren su atención.	`boolean`	calculado heredado de mail.thread
message_needaction_counter	Número de acciones Número de mensajes que requieren una acción	`integer`	calculado heredado de mail.thread
message_partner_ids	Seguidores (Contactos)	`many2many` → res.partner	calculado heredado de mail.thread
rating_avg	Calificación promedio	`float`	calculado heredado de rating.mixin
rating_avg_text	Texto de calificación media	`selection`	calculado Valores: `top` (Feliz), `ok` (Neutral), `ko` (Insatisfecho), `none` (Todavía no calificado) heredado de rating.mixin
rating_count	Número de calificaciones	`integer`	calculado heredado de rating.mixin
rating_ids	Calificaciones	`one2many` → rating.rating	inverso: `res_id` heredado de mail.thread
rating_last_feedback	Últimos comentarios de la calificación	`text`	related: `rating_ids.feedback` heredado de rating.mixin
rating_last_image	Última imagen de la calificación	`binary`	related: `rating_ids.rating_image` heredado de rating.mixin
rating_last_value	Último valor de la calificación	`float`	calculado, almacenado heredado de rating.mixin
rating_percentage_satisfaction	Satisfacción de calificación	`float`	calculado heredado de rating.mixin
website_message_ids	Mensajes del sitio web Historial de comunicación del sitio web	`one2many` → mail.message	inverso: `res_id` heredado de mail.thread
create_date	Creado el	`datetime`	solo lecturaautomático
create_uid	Creado por	`many2one` → res.users	solo lecturaautomático
display_name	Nombre mostrado	`char`	solo lecturacalculadoautomático
id	ID	`integer`	solo lecturaautomático
write_date	Última actualización el	`datetime`	solo lecturaautomático
write_uid	Última actualización por	`many2one` → res.users	solo lecturaautomático

Relaciones

Modelos enlazados desde este modelo

calendar.event: calendar_event_ids
chatbot.message: chatbot_message_ids
chatbot.script.step: chatbot_current_step_id
crm.lead: lead_ids
discuss.call.history: call_history_ids
discuss.channel: parent_channel_id, sub_channel_ids
discuss.channel.member: channel_member_ids, channel_name_member_ids, invited_member_ids, self_member_id
discuss.channel.rtc.session: rtc_session_ids
hr.department: subscription_department_ids
im_livechat.channel: livechat_channel_id
im_livechat.channel.member.history: livechat_agent_history_ids, livechat_agent_providing_help_history, livechat_agent_requesting_help_history, livechat_bot_history_ids, livechat_channel_member_history_ids, livechat_customer_history_ids
im_livechat.conversation.tag: livechat_conversation_tag_ids
im_livechat.expertise: livechat_expertise_ids
mail.guest: livechat_customer_guest_ids
mail.message: from_message_id, pinned_message_ids
res.country: country_id
res.groups: group_ids, group_public_id
res.lang: livechat_lang_id
res.partner: channel_partner_ids, livechat_agent_partner_ids, livechat_bot_partner_ids, livechat_customer_partner_ids, livechat_operator_id
website.visitor: livechat_visitor_id

Campos de otros modelos que apuntan aquí

calendar.event: videocall_channel_id
chatbot.message: discuss_channel_id
crm.lead: origin_channel_id
discuss.call.history: channel_id
discuss.channel: parent_channel_id
discuss.channel.member: channel_id
discuss.channel.rtc.session: channel_id
gamification.challenge: report_message_group_id
im_livechat.channel.member.history: channel_id
im_livechat.conversation.tag: conversation_ids
im_livechat.report.channel: channel_id
mail.guest: channel_ids
mail.message: channel_id
res.partner: channel_ids

Leer este modelo por la API

Ejemplo de llamada a la API JSON-2 de Odoo 19: lectura de los cinco primeros registros con campos reales del modelo. Sustituya la instancia, la base y la clave API por las suyas.

curl

curl -X POST "https://su-instancia.odoo.com/json/2/discuss.channel/search_read" \
  -H "Authorization: bearer $ODOO_API_KEY" \
  -H "X-Odoo-Database: su-base" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"domain":[],"fields":["name","channel_type","chatbot_current_step_id","country_id","from_message_id"],"limit":5}'

Python (requests)

import requests

BASE_URL = "https://su-instancia.odoo.com/json/2"
headers = {"Authorization": f"bearer {API_KEY}", "X-Odoo-Database": "su-base"}

res = requests.post(
    f"{BASE_URL}/discuss.channel/search_read",
    headers=headers,
    json={"domain": [], "fields": ["name","channel_type","chatbot_current_step_id","country_id","from_message_id"], "limit": 5},
)
res.raise_for_status()
print(res.json())

El acceso a la API externa está reservado al plan Custom de Odoo.
XML-RPC y JSON-RPC se retirarán en Odoo 22 (otoño de 2028): use JSON-2.
Se aplican los permisos de acceso y las reglas de registro del usuario de la clave.

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<a href="https://aidoo.ai/es/outils/explorateur-modeles-odoo/discuss-channel">discuss.channel (Odoo 19.0)</a>

Fuentes

Datos verificados el 23 de septiembre de 2026 · Odoo 19.0 Community

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