Odoo 19.0 Community · Persistente

chatbot.message: campos, relaciones y API

El modelo chatbot.message («Mensaje del chatbot») es un modelo persistente declarado por el módulo Chat en directo. Expone 12 campos, 6 de ellos declarados directamente en el modelo. A continuación encontrará cada campo con su nombre técnico, tipo, etiqueta en español y relaciones, y un ejemplo de llamada a la API JSON-2 de Odoo 19.

Ver el código fuente Buscar otro modelo

Ficha de identidad

Nombre técnico: chatbot.message
Etiqueta: Mensaje del chatbot
Tipo: Persistente (models.Model)
Tabla SQL: chatbot_message
Módulo de origen: Chat en directo (im_livechat)
Orden por defecto (_order): create_date desc, id desc
Campo mostrado (_rec_name): discuss_channel_id

Campos del modelo

6 campos propios, 0 heredados de mixins y 6 campos automáticos del ORM. Haga clic en un nombre para obtener el enlace directo al campo.

Ocultar los campos heredados

12 de 12 campos mostrados

Nombre técnico	Etiqueta	Tipo	Detalles
discuss_channel_id	Canal de conversaciones	`many2one` → discuss.channel	obligatorio
mail_message_id	Mensaje de correo relacionado	`many2one` → mail.message
script_step_id	Paso del chatbot	`many2one` → chatbot.script.step
user_raw_answer	Respuesta bruta del usuario	`html`
user_raw_script_answer_id	Respuesta bruta del guión para el usuario ID del guión con la respuesta. Útil para ver las estadísticas de cuando se borra una respuesta.	`integer`
user_script_answer_id	Respuesta del usuario	`many2one` → chatbot.script.answer
create_date	Creado el	`datetime`	solo lecturaautomático
create_uid	Creado por	`many2one` → res.users	solo lecturaautomático
display_name	Nombre mostrado	`char`	solo lecturacalculadoautomático
id	ID	`integer`	solo lecturaautomático
write_date	Última actualización el	`datetime`	solo lecturaautomático
write_uid	Última actualización por	`many2one` → res.users	solo lecturaautomático

Relaciones

Modelos enlazados desde este modelo

chatbot.script.answer: user_script_answer_id
chatbot.script.step: script_step_id
discuss.channel: discuss_channel_id
mail.message: mail_message_id

Campos de otros modelos que apuntan aquí

Ningún campo Many2one o Many2many de otro modelo apunta a este modelo.

Leer este modelo por la API

Ejemplo de llamada a la API JSON-2 de Odoo 19: lectura de los cinco primeros registros con campos reales del modelo. Sustituya la instancia, la base y la clave API por las suyas.

curl

curl -X POST "https://su-instancia.odoo.com/json/2/chatbot.message/search_read" \
  -H "Authorization: bearer $ODOO_API_KEY" \
  -H "X-Odoo-Database: su-base" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"domain":[],"fields":["discuss_channel_id","mail_message_id","script_step_id","user_script_answer_id","user_raw_script_answer_id"],"limit":5}'

Python (requests)

import requests

BASE_URL = "https://su-instancia.odoo.com/json/2"
headers = {"Authorization": f"bearer {API_KEY}", "X-Odoo-Database": "su-base"}

res = requests.post(
    f"{BASE_URL}/chatbot.message/search_read",
    headers=headers,
    json={"domain": [], "fields": ["discuss_channel_id","mail_message_id","script_step_id","user_script_answer_id","user_raw_script_answer_id"], "limit": 5},
)
res.raise_for_status()
print(res.json())

El acceso a la API externa está reservado al plan Custom de Odoo.
XML-RPC y JSON-RPC se retirarán en Odoo 22 (otoño de 2028): use JSON-2.
Se aplican los permisos de acceso y las reglas de registro del usuario de la clave.

Citar esta herramienta

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<a href="https://aidoo.ai/es/outils/explorateur-modeles-odoo/chatbot-message">chatbot.message (Odoo 19.0)</a>

Fuentes

Datos verificados el 23 de septiembre de 2026 · Odoo 19.0 Community

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