Facturación

Facturación y gestión del espacio

El email que recibe tus facturas de Stripe, y lo que debes saber antes de eliminar un espacio de trabajo.

2 min de lecturaActualizado el 24 de agosto de 2026

Dos ajustes en la vida de un espacio: dónde llegan las facturas, y cómo cerrar correctamente un espacio que ya no necesitas.

El email de facturación

Las facturas y recibos los emite Stripe y se envían automáticamente por email. Por defecto, la dirección utilizada es la del propietario del espacio; puedes sustituirla por cualquier dirección (la de tu contabilidad, por ejemplo) desde la página Facturación, al pie de la tarjeta del espacio.

La página Facturación de Aidoo: al pie de la tarjeta del espacio, la mención «Email de facturación» y su enlace Modificar.
El enlace «Modificar», al pie de la tarjeta del espacio, abre el ajuste.
La ventana «Email de facturación» con el campo de dirección y el botón Guardar.
La dirección introducida recibirá todas las facturas y recibos de Stripe futuros.

El cambio se aplica a todas las facturas futuras. Las facturas ya emitidas siguen descargables desde la misma página.

Eliminar un espacio de trabajo

Solo el propietario del espacio puede eliminarlo, desde Configuración → Zona de peligro, escribiendo el nombre exacto del espacio. La eliminación es definitiva: miembros, claves API, agentes, registros y flujos desaparecen con él. Tu Odoo nunca se toca: Aidoo no almacena nada allí.

Tres salvaguardas, verificadas en el servidor:

  • No tu último espacio: tu cuenta siempre necesita al menos uno.
  • Ningún otro miembro: retira primero a los miembros desde la página Equipo.
  • Ninguna suscripción activa (licencia, Agentes o recarga de créditos): cancela primero desde la página Facturación; de lo contrario Stripe seguiría cobrando en el vacío.
La Zona de peligro de Configuración y la ventana de eliminación: el resumen de condiciones y el campo donde escribir el nombre exacto del espacio.
Eliminar exige escribir el nombre del espacio, y recuerda que tu Odoo queda intacto.

Sin vuelta atrás

Eliminar un espacio no tiene deshacer. Si dudas, cancela simplemente la suscripción y deja el espacio en reposo: no cuesta nada.

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