Odoo 19.0 Community · Persistant

chatbot.script : champs, relations et API

Le modèle chatbot.script (« Script du chatbot ») est un modèle persistant déclaré par le module Live Chat, puis enrichi par 2 autres modules. Il expose 20 champs, dont 8 déclarés directement sur le modèle ; 6 champs d'autres modèles pointent vers lui. Retrouvez ci-dessous chaque champ avec son nom technique, son type, son libellé français et ses relations, puis un exemple d'appel à l'API JSON-2 d'Odoo 19.

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Fiche d'identité

Nom technique: chatbot.script
Libellé: Script du chatbot
Type: Persistant (models.Model)
Table SQL: chatbot_script
Module d'origine: Live Chat (im_livechat)
Étendu par: crm_livechat, website_livechat
Tri par défaut (_order): title, id
Champ d'affichage (_rec_name): title
Hérite de (mixins): image.mixin utm.source.mixin

Champs du modèle

8 champs propres, 6 hérités des mixins et 6 champs automatiques de l'ORM. Cliquez sur un nom pour obtenir le lien direct vers le champ.

Masquer les champs hérités

20 champs affichés sur 20

Nom technique	Libellé	Type	Détails
active	Actif	`boolean`
first_step_warning	Avertissement première étape	`selection`	calculé Valeurs : `first_step_operator` (Première étape de l'opérateur), `first_step_invalid` (Première étape invalide)
image_1920	Image 1920	`image`	related : `operator_partner_id.image_1920`
lead_count	Nombre de pistes générées	`integer`	calculé ajouté par Live Chat CRM (`crm_livechat`)
livechat_channel_count	Nombre de canaux de Live Chat	`integer`	calculé
operator_partner_id	Opérateur Bot	`many2one` → res.partner	requis
script_step_ids	Étapes du script	`one2many` → chatbot.script.step	inverse : `chatbot_script_id`
title	Titre	`char`	requistraduisible
image_1024	Image 1024	`image`	related : `image_1920` hérité de image.mixin
image_128	Image 128	`image`	related : `image_1920` hérité de image.mixin
image_256	Image 256	`image`	related : `image_1920` hérité de image.mixin
image_512	Image 512	`image`	related : `image_1920` hérité de image.mixin
name	Nom	`char`	related : `source_id.name` hérité de utm.source.mixin
source_id	Source	`many2one` → utm.source	requis hérité de utm.source.mixin
create_date	Créé le	`datetime`	lecture seuleautomatique
create_uid	Créé par	`many2one` → res.users	lecture seuleautomatique
display_name	Nom affiché	`char`	lecture seulecalculéautomatique
id	ID	`integer`	lecture seuleautomatique
write_date	Dernière mise à jour le	`datetime`	lecture seuleautomatique
write_uid	Dernière mise à jour par	`many2one` → res.users	lecture seuleautomatique

Relations

Modèles liés depuis ce modèle

chatbot.script.step : script_step_ids
res.partner : operator_partner_id

Champs d'autres modèles qui pointent ici

chatbot.script.answer : chatbot_script_id
chatbot.script.step : chatbot_script_id
discuss.channel.member : chatbot_script_id
im_livechat.channel.member.history : chatbot_script_id
im_livechat.channel.rule : chatbot_script_id
im_livechat.report.channel : chatbot_script_id

Lire ce modèle par l'API

Exemple d'appel à l'API JSON-2 d'Odoo 19 : lecture des cinq premiers enregistrements avec des champs réels du modèle. Remplacez l'instance, la base et la clé API par les vôtres.

curl

curl -X POST "https://votre-instance.odoo.com/json/2/chatbot.script/search_read" \
  -H "Authorization: bearer $ODOO_API_KEY" \
  -H "X-Odoo-Database: votre-base" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"domain":[],"fields":["title","operator_partner_id","active"],"limit":5}'

Python (requests)

import requests

BASE_URL = "https://votre-instance.odoo.com/json/2"
headers = {"Authorization": f"bearer {API_KEY}", "X-Odoo-Database": "votre-base"}

res = requests.post(
    f"{BASE_URL}/chatbot.script/search_read",
    headers=headers,
    json={"domain": [], "fields": ["title","operator_partner_id","active"], "limit": 5},
)
res.raise_for_status()
print(res.json())

L'accès à l'API externe est réservé à la formule Custom d'Odoo.
XML-RPC et JSON-RPC seront retirés dans Odoo 22 (automne 2028) : préférez JSON-2.
Les droits d'accès et règles d'enregistrement de l'utilisateur de la clé s'appliquent.

Citer cet outil

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<a href="https://aidoo.ai/fr/outils/explorateur-modeles-odoo/chatbot-script">chatbot.script (Odoo 19.0)</a>

Sources

Données vérifiées le 23 septembre 2026 · Odoo 19.0 Community

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