Odoo 19.0 Community · Persistant

im_livechat.channel.rule : champs, relations et API

Le modèle im_livechat.channel.rule (« Règles de canal de Live Chat ») est un modèle persistant déclaré par le module Live Chat. Il expose 14 champs, dont 8 déclarés directement sur le modèle. Retrouvez ci-dessous chaque champ avec son nom technique, son type, son libellé français et ses relations, puis un exemple d'appel à l'API JSON-2 d'Odoo 19.

Fiche d'identité

Nom technique
im_livechat.channel.rule
Libellé
Règles de canal de Live Chat
Type
Persistant (models.Model)
Table SQL
im_livechat_channel_rule
Module d'origine
Live Chat (im_livechat)
Tri par défaut (_order)
sequence asc

Champs du modèle

8 champs propres, 0 hérités des mixins et 6 champs automatiques de l'ORM. Cliquez sur un nom pour obtenir le lien direct vers le champ.

14 champs affichés sur 14

Nom techniqueLibelléTypeDétails
actionBouton Live Chat

* 'Show' displays the chat button on the pages. * 'Show with notification' is 'Show' in addition to a floating text just next to the button. * 'Open automatically' displays the button and automatically opens the conversation pane on larger screens. On small screens, this behaves like 'Show'. * 'Hide' hides the chat button on the pages.

selection
requis

Valeurs : display_button (Afficher), display_button_and_text (Afficher avec notification), auto_popup (Ouvrir automatiquement), hide_button (Masquer)

auto_popup_timerTemps d’ouverture

Délai (en secondes) pour automatiquement ouvrir la fenêtre de conversation. Remarque : l'action sélectionnée doit être 'Ouvrir automatiquement', sinon ce paramètre ne sera pas pris en compte.

integer
channel_idChaîne

Le canal de la règle

many2one
chatbot_enabled_conditionActiver le ChatBotselection
requis

Valeurs : always (Toujours), only_if_no_operator (Uniquement lorsqu'aucun opérateur n'est disponible), only_if_operator (Uniquement lorsqu'un opérateur est disponible)

chatbot_script_idChatbotmany2one
country_idsPays

La règle sera uniquement appliquée pour ces pays. Exemple : Si vous sélectionnez 'Belgique' et 'États-Unis' et si vous définissez l'action sur 'Masquer', le bouton de chat sera caché sur l'URL précisée pour les visiteurs situés dans ces 2 pays. Cette fonctionnalité nécessite que GeoIP soit installé sur votre serveur.

many2many
regex_urlURL Regex

Expression régulière précisant les pages web sur lesquelles cette règle sera appliquée.

char
sequenceOrdre correspondant

Donne l'ordre pour trouver une règle correspondante. Si 2 règles correspondent à l'URL/pays donné, celle avec la séquence la plus petite sera choisie.

integer
create_dateCréé ledatetime
lecture seuleautomatique
create_uidCréé parmany2one
lecture seuleautomatique
display_nameNom affichéchar
lecture seulecalculéautomatique
idIDinteger
lecture seuleautomatique
write_dateDernière mise à jour ledatetime
lecture seuleautomatique
write_uidDernière mise à jour parmany2one
lecture seuleautomatique

Relations

Modèles liés depuis ce modèle

Champs d'autres modèles qui pointent ici

Aucun champ Many2one ou Many2many d'un autre modèle ne pointe vers ce modèle.

Lire ce modèle par l'API

Exemple d'appel à l'API JSON-2 d'Odoo 19 : lecture des cinq premiers enregistrements avec des champs réels du modèle. Remplacez l'instance, la base et la clé API par les vôtres.

curl
curl -X POST "https://votre-instance.odoo.com/json/2/im_livechat.channel.rule/search_read" \
  -H "Authorization: bearer $ODOO_API_KEY" \
  -H "X-Odoo-Database: votre-base" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"domain":[],"fields":["action","chatbot_enabled_condition","channel_id","chatbot_script_id","auto_popup_timer"],"limit":5}'
Python (requests)
import requests

BASE_URL = "https://votre-instance.odoo.com/json/2"
headers = {"Authorization": f"bearer {API_KEY}", "X-Odoo-Database": "votre-base"}

res = requests.post(
    f"{BASE_URL}/im_livechat.channel.rule/search_read",
    headers=headers,
    json={"domain": [], "fields": ["action","chatbot_enabled_condition","channel_id","chatbot_script_id","auto_popup_timer"], "limit": 5},
)
res.raise_for_status()
print(res.json())
  • L'accès à l'API externe est réservé à la formule Custom d'Odoo.
  • XML-RPC et JSON-RPC seront retirés dans Odoo 22 (automne 2028) : préférez JSON-2.
  • Les droits d'accès et règles d'enregistrement de l'utilisateur de la clé s'appliquent.

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<a href="https://aidoo.ai/fr/outils/explorateur-modeles-odoo/im_livechat-channel-rule">im_livechat.channel.rule (Odoo 19.0)</a>

Sources

Données vérifiées le 23 septembre 2026 · Odoo 19.0 Community

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