Crédits et consommation
Comment les agents sont facturés : le pool de crédits, les paliers, le coût réel d'une exécution, et comment le réduire.
7 min de lectureMis à jour le 7 août 2026
Aidoo AI se facture par licence utilisateur. Les agents, non : ils consomment des crédits, parce qu'un agent qui tourne toutes les heures ne coûte pas la même chose qu'un agent hebdomadaire.
Le pool de crédits
Votre espace de travail dispose d'un pool unique, alimenté par trois sources :
| Source | Apport |
|---|---|
| Votre palier Agents | 2 000, 8 000 ou 20 000 crédits par mois |
| Chaque licence Aidoo AI | 500 crédits par mois |
| Les packs achetés | 1 000 crédits pour 10 €, sans expiration |
Les crédits mensuels se remettent à zéro au renouvellement. Les packs, non : ils restent disponibles et ne sont consommés qu'après épuisement du mensuel.
Aidoo Modules puise dans le même pool
Chaque déploiement de module sur une sandbox coûte 25 crédits. Si vous utilisez les deux produits, tenez-en compte dans votre dimensionnement.
Les paliers
| Palier | Prix | Crédits/mois | Agents actifs | Veille événementielle |
|---|---|---|---|---|
| Essai | 0 € | 500 au total | 1 | 1 heure |
| Starter | 29 €/mois | 2 000 | 1 | 1 heure |
| Pro | 79 €/mois | 8 000 | 5 | 15 minutes |
| Business | 199 €/mois | 20 000 | illimité | 5 minutes |
L'essai est borné à 500 crédits ou 30 jours, au premier des deux atteint, et limité aux modèles économiques.
Une licence Aidoo AI est comprise
Le prix d'un palier couvre déjà une licence Aidoo AI : sa valeur est déduite de l'abonnement Agents, soit 19 € par mois en mensuel et 204 € en annuel. Concrètement, un espace à une licence qui passe sur Starter voit sa facture aller de 19 € à 29 € par mois, pas à 48 €. La déduction est automatique.
La veille événementielle, en détail
La dernière colonne du tableau est le rythme auquel Aidoo va regarder dans Odoo si quelque chose a changé. Elle ne concerne que les agents déclenchés par un événement.
Il n'y a ni webhook ni module à installer sur votre base. À chaque passage, Aidoo interroge le modèle surveillé et retient les enregistrements créés ou modifiés depuis le passage précédent, puis les regroupe en une exécution.
| Palier | Veille | Délai de réaction |
|---|---|---|
| Essai, Starter | toutes les heures | jusqu'à 1 heure |
| Pro | toutes les 15 minutes | jusqu'à 15 minutes |
| Business | toutes les 5 minutes | jusqu'à 5 minutes |
L'intervalle vient du palier et ne se règle pas agent par agent : tous les agents événementiels de l'espace suivent le même rythme.
La veille ne consomme pas de crédits
Le passage de surveillance lit Odoo, il n'appelle pas le modèle d'IA. Tant que rien ne bouge sur le modèle surveillé, un agent événementiel ne coûte rien, même à cinq minutes d'intervalle. Les crédits ne partent qu'à l'exécution réelle.
Les agents planifiés ne sont pas concernés. Un agent au planning suit exactement l'expression horaire que vous lui donnez, dans son fuseau. Rien ne vous empêche de le faire tourner tous les quarts d'heure sur Starter : là, c'est votre pool de crédits qui fixe la limite, pas le palier.
Hors plage horaire, rien ne se perd. Si vous avez défini des heures d'activité, la veille s'interrompt en dehors sans faire avancer son repère. Ce qui est arrivé pendant la nuit est traité au premier passage du matin.
En cas d'afflux. Un passage remonte au plus 200 enregistrements, découpés en exécutions de 25. Le reste est repris au passage suivant, rien n'est ignoré.
Ce que consomme une exécution
Les crédits sont calculés à partir des jetons échangés avec le modèle, multipliés par le coefficient de ce modèle. Un modèle économique compte pour un, les plus capables jusqu'à quatre fois plus.
Ce qui fait varier la consommation, par ordre d'importance :
Le modèle choisi. C'est le facteur numéro un. Passer d'un modèle capable à un modèle économique divise la note par quatre sur la même mission.
Le nombre d'enregistrements traités. Chaque enregistrement lu occupe de la place dans la conversation, et cette conversation est renvoyée au modèle à chaque tour. Traiter 200 factures coûte bien plus du double de 100.
Le nombre d'allers-retours. Une mission qui demande dix appels d'outils coûte plus qu'une mission qui en demande trois, parce que l'historique grossit à chaque tour.
Les outils externes activés. Une application connectée sans restriction de la liste de ses outils recharge tout son catalogue à chaque tour. C'est la cause la plus fréquente de consommation inexpliquée.
La fréquence. Un agent toutes les 5 minutes s'exécute 288 fois par jour ; le même agent une fois par jour, une seule.
Réduire la note
Bornez le volume dans la mission
« Traite au maximum les 20 plus anciennes » plafonne la consommation d'une exécution, quelle que soit la taille de votre base.
Filtrez dans la mission, pas après
« Liste les factures échues de plus de 30 jours » coûte moins cher que « liste les factures et garde celles échues de plus de 30 jours » : dans le second cas, tout remonte au modèle avant d'être trié.
Espacez le déclencheur
Beaucoup de missions qui semblent horaires fonctionnent aussi bien deux fois par jour. Le gain est immédiat et proportionnel.
Restreignez les outils externes
Deux ou trois outils par application connectée, jamais le catalogue entier.
Descendez d'un cran de modèle
Essayez le modèle en dessous sur une semaine. Si la qualité tient, gardez-le.
Suivre la consommation
La page Facturation affiche la jauge du mois en cours et le solde en réserve. Le bouton « Historique de consommation » ouvre le détail : les crédits dépensés mois par mois, ventilés agent par agent.
Deux lignes méritent un coup d'œil : Aidoo Module (sandbox), qui rappelle que les déploiements puisent dans le même pool, et Autre / agent supprimé, qui regroupe ce qu'ont consommé des agents désormais archivés. Ce qui a été dépensé reste visible, même quand l'agent ne l'est plus.
Une alerte vous prévient à 80 % du pool mensuel. C'est le bon moment pour arbitrer entre acheter un pack, espacer un agent ou changer son modèle.
À épuisement
Rien n'est perdu, tout est mis en file
Quand le pool est vide, les exécutions ne sont pas annulées : elles attendent. Dès que des crédits reviennent, par renouvellement mensuel ou achat de pack, elles repartent.
Il n'y a pas de dépassement facturé. Vous ne recevrez jamais une facture surprise parce qu'un agent a bouclé : il s'arrête, il attend, il vous prévient.
Un budget par agent
En plus du pool commun, chaque agent peut recevoir un plafond mensuel propre. Utile quand un agent expérimental cohabite avec des agents de production : le premier ne peut pas assécher le pool des seconds.
Étape suivante
- Bonnes pratiques et dépannage : un agent qui consomme trop
- Règles et permissions : restreindre les outils externes