Facturation et gestion de l'espace
L'email qui reçoit vos factures Stripe, et ce qu'il faut savoir avant de supprimer un espace de travail.
2 min de lectureMis à jour le 24 août 2026
Deux réglages de la vie d'un espace : où arrivent les factures, et comment fermer proprement un espace devenu inutile.
L'email de facturation
Les factures et reçus sont émis par Stripe et envoyés automatiquement par email. Par défaut, l'adresse utilisée est celle du propriétaire de l'espace ; vous pouvez la remplacer par n'importe quelle adresse (celle de votre comptabilité, par exemple) depuis la page Facturation, en pied de la carte de l'espace.
Le changement vaut pour toutes les factures à venir. Les factures déjà émises restent téléchargeables depuis la même page.
Supprimer un espace de travail
Seul le propriétaire de l'espace peut le supprimer, depuis Paramètres → Zone de danger, en recopiant le nom exact de l'espace. La suppression est définitive : membres, clés API, agents, journaux et flux disparaissent avec lui. Votre Odoo, lui, n'est jamais touché : Aidoo n'y stocke rien.
Trois garde-fous, vérifiés côté serveur :
- Pas le dernier espace de votre compte : il vous en faut toujours au moins un.
- Aucun autre membre : retirez d'abord les membres depuis la page Équipe.
- Aucun abonnement actif (licence, Agents ou recharge de crédits) : résiliez d'abord depuis la page Facturation, sinon Stripe continuerait de facturer dans le vide.
Aucun retour en arrière
La suppression d'un espace n'a pas d'annulation. Si vous hésitez, résiliez simplement l'abonnement et laissez l'espace en sommeil : il ne coûte rien.
Étape suivante
- Clés API : passer en revue les accès avant de fermer