Odoo 19.0 Community · Persistant

discuss.call.history : champs, relations et API

Le modèle discuss.call.history (« Conserver l’historique des appels ») est un modèle persistant déclaré par le module Discussion, puis enrichi par 1 autre module. Il expose 12 champs, dont 6 déclarés directement sur le modèle ; 1 champ d'autres modèles pointe vers lui. Retrouvez ci-dessous chaque champ avec son nom technique, son type, son libellé français et ses relations, puis un exemple d'appel à l'API JSON-2 d'Odoo 19.

Voir le code source Rechercher un autre modèle

Fiche d'identité

Nom technique: discuss.call.history
Libellé: Conserver l’historique des appels
Type: Persistant (models.Model)
Table SQL: discuss_call_history
Module d'origine: Discussion (mail)
Étendu par: im_livechat
Tri par défaut (_order): start_dt DESC, id DESC

Champs du modèle

6 champs propres, 0 hérités des mixins et 6 champs automatiques de l'ORM. Cliquez sur un nom pour obtenir le lien direct vers le champ.

Masquer les champs hérités

12 champs affichés sur 12

Nom technique	Libellé	Type	Détails
channel_id	Chaîne	`many2one` → discuss.channel	requis
duration_hour	Durée heures	`float`	calculé
end_dt	Date de fin	`datetime`
livechat_participant_history_ids	Historique participants Live chat	`many2many` → im_livechat.channel.member.history	ajouté par Live Chat (`im_livechat`)
start_call_message_id	Message de démarrage d’appel	`many2one` → mail.message
start_dt	Date de début	`datetime`	requis
create_date	Créé le	`datetime`	lecture seuleautomatique
create_uid	Créé par	`many2one` → res.users	lecture seuleautomatique
display_name	Nom affiché	`char`	lecture seulecalculéautomatique
id	ID	`integer`	lecture seuleautomatique
write_date	Dernière mise à jour le	`datetime`	lecture seuleautomatique
write_uid	Dernière mise à jour par	`many2one` → res.users	lecture seuleautomatique

Relations

Modèles liés depuis ce modèle

discuss.channel : channel_id
im_livechat.channel.member.history : livechat_participant_history_ids
mail.message : start_call_message_id

Champs d'autres modèles qui pointent ici

im_livechat.channel.member.history : call_history_ids

Lire ce modèle par l'API

Exemple d'appel à l'API JSON-2 d'Odoo 19 : lecture des cinq premiers enregistrements avec des champs réels du modèle. Remplacez l'instance, la base et la clé API par les vôtres.

curl

curl -X POST "https://votre-instance.odoo.com/json/2/discuss.call.history/search_read" \
  -H "Authorization: bearer $ODOO_API_KEY" \
  -H "X-Odoo-Database: votre-base" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"domain":[],"fields":["channel_id","start_dt","start_call_message_id","end_dt"],"limit":5}'

Python (requests)

import requests

BASE_URL = "https://votre-instance.odoo.com/json/2"
headers = {"Authorization": f"bearer {API_KEY}", "X-Odoo-Database": "votre-base"}

res = requests.post(
    f"{BASE_URL}/discuss.call.history/search_read",
    headers=headers,
    json={"domain": [], "fields": ["channel_id","start_dt","start_call_message_id","end_dt"], "limit": 5},
)
res.raise_for_status()
print(res.json())

L'accès à l'API externe est réservé à la formule Custom d'Odoo.
XML-RPC et JSON-RPC seront retirés dans Odoo 22 (automne 2028) : préférez JSON-2.
Les droits d'accès et règles d'enregistrement de l'utilisateur de la clé s'appliquent.

Citer cet outil

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<a href="https://aidoo.ai/fr/outils/explorateur-modeles-odoo/discuss-call-history">discuss.call.history (Odoo 19.0)</a>

Sources

Données vérifiées le 23 septembre 2026 · Odoo 19.0 Community

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