Odoo 19.0 Community · Persistente

im_livechat.channel.rule: campos, relaciones y API

El modelo im_livechat.channel.rule («Reglas del canal de chat en directo») es un modelo persistente declarado por el módulo Chat en directo. Expone 14 campos, 8 de ellos declarados directamente en el modelo. A continuación encontrará cada campo con su nombre técnico, tipo, etiqueta en español y relaciones, y un ejemplo de llamada a la API JSON-2 de Odoo 19.

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Ficha de identidad

Nombre técnico: im_livechat.channel.rule
Etiqueta: Reglas del canal de chat en directo
Tipo: Persistente (models.Model)
Tabla SQL: im_livechat_channel_rule
Módulo de origen: Chat en directo (im_livechat)
Orden por defecto (_order): sequence asc

Campos del modelo

8 campos propios, 0 heredados de mixins y 6 campos automáticos del ORM. Haga clic en un nombre para obtener el enlace directo al campo.

Ocultar los campos heredados

14 de 14 campos mostrados

Nombre técnico	Etiqueta	Tipo	Detalles
action	Botón de chat en directo * 'Show' displays the chat button on the pages. * 'Show with notification' is 'Show' in addition to a floating text just next to the button. * 'Open automatically' displays the button and automatically opens the conversation pane on larger screens. On small screens, this behaves like 'Show'. * 'Hide' hides the chat button on the pages.	`selection`	obligatorio Valores: `display_button` (Mostrar), `display_button_and_text` (Mostrar con notificación), `auto_popup` (Abrir automáticamente), `hide_button` (Ocultar)
auto_popup_timer	Tiempo hasta abrir Retraso (en segundos) para abrir automáticamente la ventana de conversación. Nota: la acción seleccionada debe ser "Abrir automáticamente", de lo contrario este parámetro no se tendrá en cuenta.	`integer`
channel_id	Canal El canal de la regla	`many2one` → im_livechat.channel
chatbot_enabled_condition	Habilitar ChatBot	`selection`	obligatorio Valores: `always` (Siempre), `only_if_no_operator` (Solo cuando no hay un operador disponible), `only_if_operator` (Solo cuando hay un operador disponible)
chatbot_script_id	Chatbot	`many2one` → chatbot.script
country_ids	Países Esta regla solo se aplicará a estos países. Por ejemplo, si seleccionó "Bélgica" y "Estados Unidos" y estableció la acción como "Ocultar", el botón de chat se ocultará en la URL específica de los visitantes que se ubican en estos 2 países. Esta función requiere que instale GeoIP en su servidor.	`many2many` → res.country
regex_url	Expresión regular de URL Expresión regular que especifica las páginas web en las que se aplicará esta regla.	`char`
sequence	Orden coincidente Dada el orden de encontrar una regla que coincida. Si 2 reglas coinciden para el país o URL dada, la regla con la menor secuencia será elegida.	`integer`
create_date	Creado el	`datetime`	solo lecturaautomático
create_uid	Creado por	`many2one` → res.users	solo lecturaautomático
display_name	Nombre mostrado	`char`	solo lecturacalculadoautomático
id	ID	`integer`	solo lecturaautomático
write_date	Última actualización el	`datetime`	solo lecturaautomático
write_uid	Última actualización por	`many2one` → res.users	solo lecturaautomático

Relaciones

Modelos enlazados desde este modelo

chatbot.script: chatbot_script_id
im_livechat.channel: channel_id
res.country: country_ids

Campos de otros modelos que apuntan aquí

Ningún campo Many2one o Many2many de otro modelo apunta a este modelo.

Leer este modelo por la API

Ejemplo de llamada a la API JSON-2 de Odoo 19: lectura de los cinco primeros registros con campos reales del modelo. Sustituya la instancia, la base y la clave API por las suyas.

curl

curl -X POST "https://su-instancia.odoo.com/json/2/im_livechat.channel.rule/search_read" \
  -H "Authorization: bearer $ODOO_API_KEY" \
  -H "X-Odoo-Database: su-base" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"domain":[],"fields":["action","chatbot_enabled_condition","channel_id","chatbot_script_id","auto_popup_timer"],"limit":5}'

Python (requests)

import requests

BASE_URL = "https://su-instancia.odoo.com/json/2"
headers = {"Authorization": f"bearer {API_KEY}", "X-Odoo-Database": "su-base"}

res = requests.post(
    f"{BASE_URL}/im_livechat.channel.rule/search_read",
    headers=headers,
    json={"domain": [], "fields": ["action","chatbot_enabled_condition","channel_id","chatbot_script_id","auto_popup_timer"], "limit": 5},
)
res.raise_for_status()
print(res.json())

El acceso a la API externa está reservado al plan Custom de Odoo.
XML-RPC y JSON-RPC se retirarán en Odoo 22 (otoño de 2028): use JSON-2.
Se aplican los permisos de acceso y las reglas de registro del usuario de la clave.

Citar esta herramienta

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<a href="https://aidoo.ai/es/outils/explorateur-modeles-odoo/im_livechat-channel-rule">im_livechat.channel.rule (Odoo 19.0)</a>

Fuentes

Datos verificados el 23 de septiembre de 2026 · Odoo 19.0 Community

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