Wildix Collaboration 7 para Odoo
La telefonía Wildix Collaboration 7 dentro de Odoo: widget de llamadas, clic para llamar e historial.
- Odoo 18
- Odoo 19
- Odoo 20
- Community
- Enterprise
Aidoo instala y configura el módulo: contáctenos para desplegarlo en su Odoo.
El módulo en imágenes
El widget de llamadas y su teclado numérico, abiertos desde el icono del teléfono de la barra de Odoo. 
La pestaña Contactos del widget: búsqueda de un contacto de Odoo y llamada en un clic. 
Los ajustes de Collaboration 7 en Odoo: conexión con el PBX Wildix, webhook y registro de llamadas.
Lo que hace el módulo
Sus equipos llaman, responden y transfieren sin salir de Odoo. Cada llamada queda vinculada al contacto y al documento de origen, con una nota en el chatter.
Widget de llamadas en la barra de Odoo
Llamadas en curso (responder, colgar, poner en espera, transferir), pestañas Recientes, Actividades y Contactos, y teclado numérico.
Clic para llamar en todas partes
Un botón discreto «Llamar con Collaboration 7» en todos los campos de teléfono de Odoo: contactos, oportunidades, tickets, pedidos.
Conexión por usuario
Cada usuario vincula su extensión Wildix con OAuth 2.0. El audio permanece en Collaboration 7, Odoo controla la llamada y recibe los eventos en tiempo real.
Historial completo de llamadas
Los webhooks de Wildix, firmados y verificados, alimentan el historial: sentido, duraciones, grabación, contacto y usuario.
Nota automática en el chatter
Al terminar cada llamada se añade una nota en el contacto y en el documento de origen (ticket, oportunidad). Se puede desactivar en los ajustes.
Ficha del contacto al sonar
Una «Popup URL» abre la ficha de Odoo de quien llama desde Collaboration 7 en cuanto suena el teléfono.
Desplegamos el módulo en su Odoo
Instalación, ajustes en el PBX y conexión de los usuarios: Aidoo se encarga con usted. Basta una solicitud de contacto para iniciar el despliegue.
Compatibilidad
Lo necesario en Odoo y en las herramientas de terceros para instalar el módulo.
- Versión de Odoo
- Odoo 18, Odoo 19, Odoo 20
- Ediciones
- Community, Enterprise
- Alojamiento
- Odoo.sh, Servidor propio (on-premise)No disponible en Odoo Online, que no admite módulos personalizados.
- Módulos de Odoo necesarios
webmailbase_setupcontactsphone_validation- Requisitos
- Un PBX Wildix con Collaboration 7
- Licencia Wildix UC-Business como mínimo
- Autorización CORS activada en el PBX para el nombre de dominio de su Odoo
- WMS 6.03 o posterior con Cloud Analytics activo, para el historial por webhooks
- Versión del módulo
18.0.1.0.0- Licencia
- LGPL-3
Puesta en marcha
Los pasos de configuración, realizados con usted por Aidoo durante el despliegue.
- 1
Indicar el PBX en Odoo
En Ajustes, Collaboration 7: la dirección de su PBX Wildix. La misma página muestra las direcciones que debe copiar en Wildix.
- 2
Autorizar el dominio de Odoo en el PBX (CORS)
En el PBX Wildix, active la autorización CORS para el nombre de dominio de su Odoo. Sin ella, el navegador bloquea la conexión del widget con el PBX.
- 3
Crear la aplicación OAuth 2.0
En el WMS, declare la dirección de redirección que indica Odoo y copie el identificador de la aplicación en Odoo.
- 4
Conectar el webhook
En las Cloud integrations del WMS, añada la dirección del webhook y pegue en Odoo el secreto generado.
- 5
Conectar a cada usuario
Un clic en el icono del teléfono y luego «Conectar Collaboration 7»: la extensión Wildix queda guardada en la ficha del usuario.
A tener en cuenta
- El PBX Wildix debe ser accesible desde el navegador de los usuarios.
- Sin conexión con la extensión Wildix, el botón de llamada pasa por la extensión de Chrome Collaboration 7: la llamada sale, pero su estado no se refleja en Odoo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo conectar Wildix Collaboration 7 con Odoo?
Con el módulo Aidoo Collaboration 7, instalado en su Odoo. Añade un widget de llamadas en la barra de Odoo y un botón de llamada en todos los campos de teléfono. Después, cada usuario vincula su extensión Wildix en un clic, mediante OAuth 2.0.
¿Con qué versiones de Odoo es compatible el módulo Collaboration 7?
El módulo está disponible para Odoo 18, Odoo 19 y Odoo 20, tanto en la edición Community como Enterprise, en Odoo.sh o en su propio servidor. No está disponible en Odoo Online, que no admite módulos personalizados.
¿Qué se necesita en Wildix para usar Collaboration 7 en Odoo?
Un PBX Wildix con Collaboration 7, una licencia UC-Business como mínimo y la autorización CORS activada en el PBX para el nombre de dominio de su Odoo. El historial de llamadas requiere además WMS 6.03 o posterior, con Cloud Analytics activo.
¿Se puede llamar a un contacto directamente desde Odoo?
Sí. Un clic en el botón de llamada de un contacto, una oportunidad, un ticket o un pedido inicia la llamada en Collaboration 7. Al terminar, se añade automáticamente una nota en el contacto y en el documento de origen.
¿Cómo obtener el módulo Odoo Collaboration 7?
Aidoo despliega el módulo: instalación, ajustes en el PBX y conexión de los usuarios. Basta una solicitud de contacto para iniciar el despliegue en su Odoo.
¿Listo para desplegar este módulo?
Contáctenos indicando su versión de Odoo y su alojamiento: nos pondremos en contacto con usted para organizar el despliegue.